O2o的成功與否重點(diǎn)在這兩個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是否做好了：

       1、第一是如何定義產(chǎn)品，也就是產(chǎn)品預(yù)測環(huán)節(jié)，用戶需求預(yù)測環(huán)節(jié)，能否更加準(zhǔn)確。

       2、第二是用戶的獲取，如何擴(kuò)大用戶數(shù)量，如何提升成交率。

       o2o應(yīng)用實(shí)際場景案例：

       上班族一般正常5:30~6:00下班，6:30~7:00到家，所以他們中存在一個(gè)很普遍的現(xiàn)象—— 一個(gè)人下班懶得買菜做飯，因?yàn)闀r(shí)間成本太高。即使想做飯，可等下了班回去，菜市場關(guān)門了，或者排很長時(shí)間的隊(duì)，洗菜、切菜、再做飯，吃飯就會(huì)被拖到很晚。小攤、外賣偶爾吃吃可以，除了不衛(wèi)生的因素，在開銷上也是大問題。

         新型社區(qū)團(tuán)購O2O

       生鮮電商的模式并不新鮮，在目前冷鏈物流不夠發(fā)達(dá)、成本過高的情況下，傳統(tǒng)的生鮮行業(yè)有兩個(gè)不能解決的痛點(diǎn)就是配送和損耗，很多生鮮電商都死在了這上面。

         對于沒時(shí)間逛菜市場的又想吃到新鮮食材的人們，社區(qū)團(tuán)購的o2o模式就很好的解決了這一問題，即前一天晚上在線購買，第二天定時(shí)定點(diǎn)送到。依托社區(qū)門店可選擇到店自提，或者由社區(qū)團(tuán)長進(jìn)行配送。

        團(tuán)長可直接成為分銷商，選擇特定產(chǎn)品的代理權(quán)，獲得特定區(qū)域的配送權(quán)，這樣在客戶到店自提，或者其他客戶到店進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候進(jìn)行有效的特定消費(fèi)。

          為了控制庫存損耗，采用預(yù)售的模式，用戶需要提前一天在線上下單。而未下訂單的用戶，也可以直接在下班時(shí)到社區(qū)團(tuán)長處選擇團(tuán)長代理的產(chǎn)品，這樣雖然選擇性變少，但是一樣可以滿足需求，同時(shí)也可帶動(dòng)團(tuán)長店鋪其他商品的銷售。

          如此一來，社區(qū)o2o就如同配送中的 “最后一千米”中轉(zhuǎn)站，由用戶自己順道完成那最后一千米的宅配。

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