小程序資訊
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小程序的火爆程度,大家都能看到。各行各業(yè)都開發(fā)屬于自己的小程序,眾多行業(yè)中,今天我們來說說酒店行業(yè)開發(fā)小程序有什么好處?酒店行業(yè)為什么要開發(fā)小程序呢?
一、提升客戶體驗
以往我們需要住酒店時,都是到達酒店后,才開始辦理入住流程:登記、交房費、交押金,拿房卡。這個過程中,客人往往需要等待很長一段時間,如果遇到入住或退房高峰期,則需等待的時間更長。這樣一來,就會降低客人的消費體驗。
如果酒店擁有自己的小程序,客人就可以直接在小程序上完成登記、交房費、交押金等操作,等客人到達酒店后,只需在前臺領(lǐng)取房卡就可以入住了,大大的節(jié)省了客人等待的時間??s短客人的等待時間有利于提升客人的消費體驗,而消費體驗提升后,其再次入住的機率就會大大增加。
二、降低推廣費用
以往酒店為了獲取大量的流量,都會選擇和第三方平臺合作,如某團。與第三方平臺合作,不僅需要繳納入駐費、保證金,而且每筆訂單還會被平臺抽取高額的傭金。
如果酒店行業(yè)擁有自己的小程序,除了開發(fā)費用和每年的認證費300元外,再無其他費用。既不用繳納入駐費保證金,還可以擺脫高額的傭金,從而降低自己的推廣費用。
三、實現(xiàn)裂變
一直一來,絕大多數(shù)酒店都沒法推出一種合理的方法來刺激性客戶向他的親戚朋友介紹酒店。在這個前提條件下,酒店就沒法得到客戶裂變,獲得更多流量。但假如酒店行業(yè)的企業(yè)和商家可以自身的小程序,這個問題就能得到解決。因為,企業(yè)和商家可依靠小程序中豐富多彩的營銷插件,推出諸如拼團、砍價、分享領(lǐng)紅包等活動。這些活動,通常能激發(fā)客戶分享、轉(zhuǎn)發(fā)。在客戶分享、轉(zhuǎn)發(fā)以后,往往就能產(chǎn)生裂變效果,給酒店帶來更多流量。
小編想說的是,對于酒店行業(yè)而言,小程序的作用除上述幾個之外,還有很多。因此可以說,酒店行業(yè)還是很有必要開發(fā)一個小程序的。小程序開發(fā)找像素科技。
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