企業(yè)在搭建完小程序后，接下來最重要的是如何運(yùn)營小程序。畢竟想要達(dá)到預(yù)期的效果，光有小程序是不夠的，重要運(yùn)營。今天我們來了解下小程序運(yùn)營中需要注意什么？？

1、人群分析

小程序在進(jìn)行精準(zhǔn)客戶的獲取之前，首先要對產(chǎn)品的目標(biāo)人群進(jìn)行定位分析。借助公眾號等運(yùn)營平臺可以較為準(zhǔn)確地分析出用戶的性別、年齡、消費(fèi)能力、興趣愛好等不同維度的信息，進(jìn)一步明確粉絲人群的特征。

2、豐富小程序的功能

在限制的范圍內(nèi)盡量擴(kuò)展豐富小程序的功能，比如在電商小程序中加入直播，在官網(wǎng)小程序嵌入商城，給用戶更豐富的使用體驗(yàn)。也可以通過跳轉(zhuǎn)到其他小程序增加內(nèi)容豐富度，讓小程序盡量的“豐滿”，從而實(shí)現(xiàn)“留客”。

3、廣告

就算要投放廣告，也是小小的嵌入在頁面角落。所以我們面對小程序廣告時(shí)，要注意：

1）廣告展示比例不要超過頁面內(nèi)容的50%；

2）小程序不能為營銷或廣告用途

4、增加推廣渠道

不局限公眾號或者朋友圈，利用合理的推廣獎勵，讓顧客成為企業(yè)的“推廣員”，實(shí)現(xiàn)裂變式的傳播。同時(shí)還可以考慮全渠道的推廣。

5、客戶留存率

小程序自帶數(shù)十種營銷插件，合理利用營銷插件，巧用積分、優(yōu)惠券定向發(fā)放等活動，讓用戶再次消費(fèi)。

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